Logo
Logo

Infos Paiement

paiement
paiement
paiement

Newsletter
Recevez notre newsletter !
Je m'abonne
Je me désabonne
Recherche
Acces rapide
Accès rapide :

Les questions/réponses


Les questions réponses les plus fréquentes à propos de La Table Transformable, de son fonctionnement et de son équipe de choc !



Officiant dans le domaine du mobilier depuis plus d’une décennie, le site met à disposition à présent des produits directement sur Internet. Nous travaillons avec les plus grands designers afin de vous proposer des meubles qui sont autant de solutions qui vous permettront de gagner de la place au sein de votre intérieur.





Elles sont multiples! Disposant d'un catalogue en constante évolution et comptant de nombreuses références dans cette gamme de mobilier, La Table Transformable a su s'imposer comme la référence en terme de mobilier gain de place.


Ensuite, nous tentons perpétuellement de pratiquer les prix les plus bas du marché, c’est ainsi que si vous trouvez, par miracle, moins cher ailleurs, nous vous remboursons la différence ! Notre statut nous permet de pratiquer des prix de grossistes, ce qui explique notre politique tarifaire particulièrement avantageuse pour vous et très agressive pour l'éventuelle concurrence!





 La Table Transformable envoie un courriel à ses clients lors de:

  • Le passage de la commande (une fois qu'elle a été comptabilisée dans notre base de données).
  • La validation de la commande (une fois que le paiement a été effectué et validé)
  • L'expédition ou la mise à disponibilité à notre dépôt de votre commande.

Vous pouvez suivre à tout moment l'état de votre commande directement dans votre espace client sur le site de La Table Transformable.


Pour toute demande complémentaire, comme par exemple l'obtention d'un numéro de colis suivi, n'hésitez pas à contacter notre site par téléphone au 01 75 43 91 02 (numéro non surtaxé) le matin de 10h00 à 13h00 et l'après midi de 14h00 à 18h00 et ce du lundi au vendredi.




Non, le site est uniquement spécialisé dans la vente de meubles par correspondance, nous n'avons par conséquent aucun des meubles de notre catalogue web en surface d'exposition.

Néanmoins, vous pouvez envisager le retrait directement à notre dépôt Parisien, auquel cas les frais de livraison sont évidemment déduits de votre commande !

 

 Jours et horaires d'ouverture du dépôt pour le retrait de meubles : 
Du lundi au vendredi, le matin de 10h15 à 12h30 et l'après midi de 14h00 à 18h00.



  • Tous les meubles présents en catalogue sur notre site sont garantis, au minimum, 1 an pièce et main d'oeuvre
  • Vous bénéficiez d'un support téléphonique (horaires ci-dessus) et électronique (24h/24, 7j/7) pour tout renseignement sur votre commande.
  • Les meilleurs prix du marché.
En effectuant votre commande sur La Table Transformable, vous avez la garantie de trouver ici des meubles originaux, solides et esthétiques. Pas de faute de mauvais goût, pas de meuble qui flanche au premier choc, vous avez l’assurance d’éviter les mauvaises surprises. Parce que la livraison est aussi une affaire de spécialistes, la table transformable coopère avec des prestataires tous spécialisés dans le transport de meubles de colis d'envergure. Nous effectuons des livraisons dans toute la France (Corse comprise).




  • L’étape du paiement en ligne et la sécurité liée à celle-ci est l’une de nos préoccupations principales, c’est pour cela que nous vont garantissons des transactions 100% sécurisées (les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs).

Afin de faciliter vos achats sur notre site, nous disposons de plusieurs moyens de paiement:
  • Par carte bleue directement sur le site (Retrait immédiat sur les produits en stock).

  • Par chèque à l'ordre de: RDM CONCEPT - La Table Transformable, 156 rue d'Aubervilliers, 75019 Paris

  • En effectuant une demande de financement par Sofinco, pour pouvoir payer en plusieurs mensualités.


DELAIS DE LIVRAISON

A validation de la commande, les délais de livraison varient d'une manière générale :

  • Entre 4 et 10 jours ouvrés pour l'ile de France sur une table en stock à notre dépôt.
  • Entre 7 et 14 jours ouvrés en province sur une table en stock à notre dépôt. 
  • Entre 2 et 4 semaines en île de France sur un produit sur commande. 
  • Entre 3 et 6 semaines en province sur un produit sur commande. 




Commencez tout d'abord par réaliser votre commande par le net. Si votre meuble est en stock (veuillez vérifier par téléphone avant), vous pouvez passer directement au dépôt afin de retirer votre meuble. Rapide, facile, efficace !





Votre colis arrive à votre domicile abîmé, vous êtes en droit de le refuser au moment même de sa livraison.

Pour cela, ayez les bons réflexes !


1/ Le livreur arrive. Il amène avec lui le(s) colis tant désiré(s) !

2/ Vous déballez DEVANT lui l'ensemble des contenus.

3/ Vous vérifiez l'intégrité de ces derniers et vous les acceptez ou les refusez selon leur état. 


Le transporteur est tenu par contrat d'assurer cette prestation, n'hésitez pas à nous contacter si le contraire se passait. 


En ayant ces gestes précis, vous rendrez les démarches nécessaires plus rapides en cas d'éventuel avarie.

Pour toute demande liée à une commande effectuée sur le site, nous vous invitons à remplir notre formulaire en ligne de suivi clientèle / service après vente à l'adresse suivante :


Service Client



Tout d'abord une voiture ! D'une manière générale, les colis sont plutôt volumineux et lourds, prévoyez donc un véhicule adapté à la chose. Une voiture dont les sièges arrières se rabattent est un vrai plus.




Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter la boutique,

nous nous ferons un plaisir de vous aiguiller dans vos recherches.


L'équipe de La Table Transformable.




 

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies afin de nous permettre d’améliorer votre expérience utilisateur. En savoir plus OK